#世纪佳缘致歉# #专家称世纪佳缘把责任都推给员工#】 12月7日,@澎湃新闻 刊登《“红娘”的秘密”丨卧底世纪佳缘》系列报道,指出#世纪佳缘销售可随意查看会员私密信息#。当晚,#世纪佳缘致歉#称,“实际工作中出现了滥用职权查阅用户信息的严重违规行为,目前公司已经在后台开始去除此功能”。

“窃取用户隐私是一个明显违法的行为,性质也非常恶劣。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江指出,《消费者权益保护法》明确规定,在采集消费者信息时,要遵循合法、正当、必要原则,必须事先告知采集目的、用途及使用范围等,征得消费者同意后才能采集。同时,经营者要专门制定相应的管理制度和采取相应的技术设施,来确保其采集信息的安全。根据记者调查发现的问题,说明世纪佳缘根本没有做到合法采集和保存用户信息的义务。

他认为,世纪佳缘发布的“致歉声明”内容较为笼统,虽然承认了存在“过度采集”,甚至是“窃取”用户隐私的事实,但并没有真正认识到该问题的严重性,也看不出有真正从源头上深入整改的决心,“问题曝光后把责任都推给员工,而不是认真查找漏洞原因,很难保证将来不会再出现类似问题。”(澎湃新闻)

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