#知乎回应不退款只返币#:苹果 iOS 未开放退款入口给商家】
针对媒体报道称#消费者充值虚拟币后申请退款难#,知乎、B站、QQ 音乐等平台不退款只返币一事,知乎今天对外公开回应称:「在央视报道之前,小管家私信用户表示将安排退款了。」

与此同时,知乎方面对爱范儿表示:「苹果 iOS 未开放退款入口给商家,所以各商家均无法支持原路退回。以知乎为例,通常做法为让用户向 iOS 申请退费,如未成功,则知乎方面安排打款至用户帐号余额中,余额可自行操作提现至认证的微信支付零钱中。」

对此,你怎么看?

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