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#外卖被拿走的饿了么订单当事人回应#,已向用户道歉和解】
据西部决策,广东东莞,一则外卖员把外卖送到顾客家门口,拍照后又拿走的视频引网友关注。当事顾客称, 16号凌晨她在@饿了么 下了个外卖订单,去拿的时候发现外卖不见了,调了监控才发现问题。当事顾客表示,她没有别的要求,就希望该外卖小哥能站出来道个歉,截至昨晚,她还没有收到平台的退款。外卖小哥表示,他是第一次做这种事,当晚一时冲动,目前已向该用户道歉和解。 http://t.cn/A6XiJ4kU

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