#知乎回应不退款只返币##苹果 iOS 未开放退款入口给商家#
据央视报道,要想在知乎、QQ音乐等平台消费,需要购买平台上的虚拟币,然后再通过这些所谓的币,购买商品或者服务。但是,包括腾讯QQ、哔哩哔哩等很多网络平台的“虚拟币”都有条例,声称不支持退款或限制。
今日,知乎方面表示,“在央视报道之前,小管家私信用户表示将安排退款了。”@凤凰网科技 了解到,苹果 iOS 未开放退款入口给商家,所以各商家均无法支持原路退回。按知乎方面回应,通常做法为让用户向 iOS 申请退费,如未成功,则打款至用户帐号余额中,余额可自行操作提现至认证的微信支付零钱中。

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