管理者该如何赞扬下属

1,让赞扬更具隐蔽性

当着下属的面赞扬下属并非是最好的方法,有时这会让下属怀疑管理者赞扬的动机和目的。比如下属可能会想"是不是自己做错了什么,他在安慰我,在为我打气"。增加赞扬的隐蔽性,让不相干的"第三方"将管理者的赞扬传递到下属那里,可能会收到更好的效果。管理者可以在与其他人交谈时,不经意地赞扬自己的下属。当下属从别人那里听到了上级对他的赞扬,会感到更加的真诚和可信。

2,赞扬具体的事情

赞扬下属具体的工作,要比笼统的赞扬他的能力更加有效。首先,被赞扬的下属会清楚是因为什么事情使自己得到了赞扬,下属会由于管理者的赞扬而把这件事做得更好。其次,不会使其他下属产生嫉妒的心理。如果其他的下属不知道这位下属被赞扬的具体原因,会觉得自己得到了不公平的待遇,甚至会产生抱怨。赞扬具体的事情,会使其他下属以这件事情为榜样,努力做好自己的工作。

3,赞扬应发自内心不要为了赞扬而赞扬

赞扬应该发自管理者的内心。如果下属感觉到管理者是在故意的赞扬,有可能会产生逆反心理,甚至会认为管理者是虚伪的。另外,赞扬也不应该在布置工作任务时进行,这样也会让下属感觉管理者的赞扬并非发自内心。

4,赞扬工作结果,而非工作过程当一件工作彻底结束之后

管理者可以对这件工作的完成情况进行赞扬。但是,如果一件工作还没有完成,仅仅是你对下属的工作态度或工作方式感到满意,就进行赞扬,可能不会收到很好的效果。这种基于工作过程的赞扬,会增加下属的压力,他会想"如果不能很好的完成任务怎么办?那该让管理者多么失望和没有面子。"如果下属长期处在这种心理压力之下,久而久之会对管理者的赞扬产生条件反射式的反感。看来,这种赞扬很可能会成为管理者对下属的"折磨"。

5,赞扬特性,而非共性赞扬

一位下属,一定要注意赞扬这位下属所独自具有的那部分特性。如果管理者赞扬的是所有下属都具有的能力或都完成的事情,这种赞扬会让被赞扬的下属感到不自在,也会引起其他下属的强烈反感。

更多管理动态

全站最新消息

d